لندن – «القدس العربي»: أصبحت كافة المعلومات والبيانات الشخصية للبشر في مهب الريح، وعرضة للسرقة والنهب بشكل أكبر وأسرع من أي وقت مضى، وذلك بسبب العمليات الالكترونية التي طالت كل شيء، والتي جعلت من جهاز الكمبيوتر الشخصي «منزلاً داخل المنزل» ويحتوي على كافة المعلومات والصور والمواد الفيلمية المتعلقة بصاحبه.
ويقول خبراء الكمبيوتر وتكنولوجيا المعلومات إن اجهزة الكمبيوتر التي توفر إمكانات هائلة لأصحابها من أجل الاحتفاظ والتحكم في البيانات، وتخزينها وإعادة استرجاعها، توفر في الوقت ذاته إمكانية متقدمة للصوص والمخترقين والراغبين في استهداف وسرقة وإعادة استخدام البيانات، وهو ما يعني في النهاية أن الكمبيوتر تحول الى سلاح ذو حدين يمكن أن يؤدي الى إيذاء صاحبه، تماماً كما يقدم له الخدمة السريعة والمميزة.
لكن السؤال الذي كان مطروحاً ولا يزال، هو عن كيفية الحماية من انتهاك الخصوصية، وما إذا كان من الممكن منع حدوث عمليات إختراق وسرقة للبيانات المحفوظة على أجهزة الكمبيوتر، خاصة الكمبيوترات الشخصية منها التي تفتقد في كثير من الأحيان الى برامج مكافحة الإختراق ومنع تسلل الفيروسات الضارة.
وبحسب الخبير في أمن المعلومات رؤوف دياك يقول لــ«القدس العربي» أن «الحماية الكاملة للكمبيوتر والبيانات أصبح أمراً مستحيلاً» مشيراً الى أن «البيانات المشفرة، والأجهزة المحمية بكلمات مرور عرضة هي الأخرى للإختراق والسرقة».
لكنه يستدرك مشيرا أن حجم المخاطر يتفاوت من جهاز الى آخر، ومن حالة الى أخرى، ومن طريقة إستخدام الى طريقة ثانية، بما يجعل بعض المستخدمين أكثر أماناً من غيرهم.
ويوصي دياك بتنصيب برنامج واحد على الأقل لمكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الشخصي، اضافة الى استخدام نظام تشغيل أصلي وليس مقرصنا للحصول على أعلى درجات الحماية والصيانة من الشركة المطورة للنظام، اضافة الى الحصول على التحديثات الضرورية للنظام بشكل مستمر.
أهم وسائل الحماية
وبحسب عدد من التقارير التقنية « فان ثمة عددا من وسائل الحماية من الإختراق وسرقة البيانات، أهمها: السلوك الشخصي.
ويشير خبراء الكمبيوتر وأمن المعلومات الى أن أغلب عمليات الاختراق تتم بواسطة خطأ يرتكبه المستخدم، فيتحول الى ضحية، حيث تتم سرقة بياناته بعد أن يكون بسبب الخطأ الذي ارتكبه قد أتاح لمجرمي الانترنت فرصة التسلل الى جهازه.
ويوصي هؤلاء الخبراء بالحذر الشديد عند تلقي الرسائل الالكترونية التي تتضمن ملفات مرفقة، وعدم التسرع في تنزيل هذه الملفات ومحاولة فتحها، كذلك الحذر أيضاً عند تلقي ملفات عبر غرف الدردشة أو عبر شبكات التواصل الاجتماعي.
وعادة ما تكون ملفات الإختراق ذات شكل لا يثير الشكوك، حيث يتم ارسالها في هيئة تشبه ملفات الصور، أو ملفات «وورد»، أو ملفات الفيديو أو غير ذلك من الأشكال الشائعة، وذلك لاغراء الضحية بالضغط عليها ومشاهدة ما فيها، خاصة اذا كانت صورة أو فيديو، ليتبين لاحقاً أن الضغط على الملف كان بمثابة السماح للقرصان بالتسلل الى الكمبيوتر.
ويعتبر التأكد من المرسل والوثوق منه أهم خطوات تجنب الرسائل التي تتضمن ملفات إختراق، حيث يجب قبل كل شيء التأكد من مصدر الرسالة، أو من هوية الشخص الذي نقوم باجراء المحادثة معه عبر «ماسنجر» او «فيسبوك» أو غير ذلك من برامج الإتصال.
أما التوصية الثانية فهي التحديث المستمر لنظام التشغيل، واستخدام نسخة أصلية من النظام وليس نسخة مقرصنة، حيث يقول الخبراء: «أن تدفع مئة دولار لشراء برنامج وندوز، أفضل بكثير من أن تخسر بيانات قد تكلفك الآلاف».
ويتم تسجيل آلاف الجرائم الالكترونية في العالم سنوياً تكبد أصحابها خسائر فادحة، حيث أن البيانات الالكترونية المصرفية للأفراد تظل الهدف الأول دوماً للمخترقين وقراصنة الإختراق، والحصول عليها يعني أن الحسابات المصرفية للضحية تصبح تحت رحمة هؤلاء القراصنة.
ويتكبد الإقتصاد العالمي ملايين الدولارات سنوياً بسبب أعمال القرصنة والإختراق التي تتطور يومياً من أجل الوصول الى الثغرات الموجودة في أنظمة التشغيل وأجهزة الكمبيوتر وسرقة ما فيها من بيانات.

إذا تم الاختراق… كيف أتصرف؟

فور شعورك بأنك تتعرض لعملية قرصنة، وأن شخصاً ما تمكن من الدخول الى جهاز الكمبيوتر، عليك اتخاذ الاجراءات التالية فوراً:
• إفصل خدمة الانترنت عن الكمبيوتر، وأغلق متصفح الانترنت، واخرج من أي حسابات الكترونية، سواء بريد أو شبكة تواصل، أو حساب مصرفي.
• إنسخ كافة محتويات الجهاز أو البيانات المهمة على قرص صلب خارجي، ومن ثم امسح البيانات من داخل الجهاز.
• إذا شعرت بأن بياناتك المصرفية في خطر، اتصل فوراً بالبنك الذي تتعامل معه، واطلب تجميد خدمات حسابك على الانترنت لحين التأكد من الجهاز.
• كاجراء احترازي، من الأفضل عمل (Format) لجهاز الكمبيوتر، أو (Recovery) يتضمن إعادة تنصيب نظام التشغيل، وذلك للتأكد من عدم بقاء أي ملفات تجسسية في النظام أو في أي مكان آخر من الجهاز.
• لا تنس عمل (Scan) بواسطة برنامج حماية من الفيروسات للملفات التي قمت بنسخها على قرص صلب خارجي، للتأكد من سلامتها وعدم وجود أي ملفات تجسسية أو فيروسية بينها.

حقائق مهمة
○ طالما أنت متصل بشبكة الانترنت، فأنت في مكان غير آمن، كمن يقف في الشارع تماماً، مرصود من الجميع.
○ لا يوجد بريد الكتروني لا يمكن اختراقه، ولا يوجد جهاز كمبيوتر عصي على القراصنة، لذا احتفظ بالبيانات الهامة في مكان منفصل، مثل الأقراص الصلبة الخارجية.
○ الصور الشخصية وتسجيلات الفيديو العائلية معرضة للسرقة من جهازك، سواء بالدخول الفيزيائي على الجهاز، أو بالدخول الالكتروني عبر ملفات التجسس والتحكم عن بعد.
○ الانترنت وسيلة اتصال غير آمنة، والتجسس عليك من خلاله أمر سهل لأصحاب الخبرة.