بغداد ـ «القدس العربي»: أبدى مركز الإعلام الرقمي “دي إم سي” (تقني غير حكومي)، أمس الأحد، استغرابه من قيام حسابات بعض السياسيين والمؤسسات بإغلاق ميزة تعليق المستخدمين على المنشورات في حساباتهم وصفحاتهم على منصتي تويتر وفيسبوك.
وذكر المركز في بيانٍ صحافي، أن “مواقع التواصل الاجتماعي تقوم على أسس الاتصال ومبادئ الحوار التي تتجسد من خلال التعليقات والتفاعل على المنشورات، كما أن الحسابات العامة للسياسيين العراقيين هي حق عام للجمهور، وبالتالي فإن حرمانهم من التعليق أو إبداء الآراء هو انتهاك لمبادئ الديمقراطية التي تقوم على الرأي والرأي الآخر”.
وأشار البيان إلى أن “الثقافة الرقمية الحقيقية تقف بالضد من منهج إغلاق ميزة التعليق على حساباتهم”، لافتاً إلى أن “إغلاق هذه الميزة يؤسس لـ”ديكتاتورية جديدة” تتفرد بالرأي الواحد ولا تستمع للرأي الآخر، وتحرم صاحب المنشور من الاطلاع على آراء مهمة قد تفوق في قيمتها المنشورات”. وأضاف أن “الكثير من التعليقات تحمل في طياتها آراء عميقة وفيها دلالات أو مناشدات معينة؛ وعليه فإن إلغاء هذه الميزة يعني سريان رأي واحد وعدم تقبل فكرة الاطلاع على رأي آخر مغاير”.
وأوضح المركز أن “بعض الدراسات العلمية حثّت على اتباع نهج أكثر جدوى في الحد من التعليقات السيئة أو التي تحمل في طياتها لغة الكراهية، وذلك من خلال تحذير أصحاب هذا النوع من التعليقات بإمكانية منعهم من التعليق أو الإدلاء بآرائهم عبر هذه الصفحة أو تلك، حيث أسهمت هذه التحذيرات في الحد من السلوكيات غير الصحيحة لكثير من المستخدمين”.
ونوه المركز إلى “ثلاث نقاط تتعلق بالموضوع، الأولى ضرورة أن تكون التعليقات تحمل قدراً من المسؤولية وأن تبتعد عن الشتائم واستخدام مفردات غير أخلاقية؛ لأن التعليق في حد ذاته يكشف عن مستوى صاحبه الثقافي والأخلاقي؛ كما أن هذا النوع من التعليقات لن يستفيد منها صاحب الحساب ولا المعلقون الآخرون”.
وبخصوص النقطة الثانية؛ بين أن “إغلاق التعليقات قد يكون بدون علم المسؤول أو صاحب الحساب، حيث يمكن أن يكون قراراً فردياً لمشرف الصفحة أو الحساب لعدم قدرته على تقبل الآراء أو الطريقة التي ُتكتب بها أو التعامل معها”.
وختم المركز بيانه: “النقطة الثالثة تتمثل في أن المنصات قد وفرت مجموعة مميزات يمكن استخدامها لتقييد كتابة بعض الكلمات والمصطلحات والرموز التعبيرية في التعليقات، وبذلك يمكن الحد من ظهور بعض منها في حساب مُعين بدلاً من غلق التعليقات نهائياً، كما يمكن تحديد التعليقات لفئة محددة من المتابعين أو المعجبين”.