لندن – «القدس العربي»: أثار فيديو جديد بثه ناشطون ومهتمون على الانترنت ويظهر فيه أن هواتف شركة «سامسونغ» الكورية يمكن أن تتعرض للثني والإنحناء، حالة من الجدل على الانترنت انتهت بفيديو مضاد نشرته الشركة ذاتها وتظهر فيه عدة اختبارات تؤكد أن الهاتف غير قابل للانحناء ويتحمل الضغط لمدة طويلة.
وتأتي العاصفة التي تواجه هواتف «غالاكسي أس 6» في أعقاب مزاعم مماثلة طالت هواتف «آيفون 6 بلس» ذات الشاشة الكبيرة، حيث أظهر فيديو تم نشره على «يوتيوب» فور طرح الهواتف المشار إليها العام الماضي أنها قابلة للثني والإنحناء ويصبح شكلها غير ملائم إذا وضعها المستخدم في جيبه، وهو ما نفته الشركة جملة وتفصيلاً وقالت إن ما جاء في الفيديو ليس سوى حالة استثنائية، وتعهدت بتبديل أي جهاز يصبح منحنيا نتيجة الاستخدام.
ويدور جدل واسع على الانترنت بشكل أطراف جهاز «غالاكسي أس 6»، حيث لأول مرة تطرح الشركة هاتفاً معكوفاً، وتمتد الشاشة على جانبيه، فضلاً عن أن حجم الجهاز أكبر من النسخ السابقة من هواتف «غالاكسي» بما يعزز احتمالات أن تكون الشائعات صحيحة.
لكن الشركة التي أجرت التجارب على أجهزتها ونشرت النتائج في تسجيلات فيديو مضادة نفت جملة وتفصيلاً الإدعاءات بأن الجهاز الجديد قابل للإنحناء، وقالت في بيان لها: «نحن واثقون من أن كل هواتفنا الذكية غير قابلة للإنحناء أو التشوه بسبب الاستخدامات اليومية».
وتقول الادعاءات أن هواتف «غالاكسي أس 6» الجديدة يمكن أن تنحني وتتحطم إذا ما تعرضت لضغط يفوق الخمسين كيلو غراماً، فيما أظهرت التجارب أيضاً أن هواتف (HTC One M9) قابلة للإنحناء والإنكسار إذا ما تعرضت لضغط ما وزنه 54 كيلو غراماً.
وقالت جيسيكا هوفمان، نائبة الرئيس في شركة «سكوير تريد» إن «القابلية على الإنحناء ربما أمرا جيدا في استديوهات اليوغا، أما بالنسبة للهواتف المحمولة فهي الحالة التي لا يريدها المستخدمون».
وبينت التجارب التي أجريت في مختبرات شركة «سكوير تريد» انه عند الدرجة التي ينحني فيها جهاز «آيفون 6 بلس» فان جهاز «غالاكسي أس 6» يبدأ في التفتت من عند الأطراف.
وقالت شركة «سامسونغ» إن الاختبار الذي قامت به الشركة المذكورة ليس عادلاً لأن «الضغط من قوة يبلغ وزنها 50 كيلو غراماً نادراً ما يحدث في الظروف الطبيعية» مشيرة إلى أن الفيديو أظهر وضع الهاتف ضمن ظروف خاصة جداً.
وكان العديد من المستخدمين لاحظوا أن هاتف «آيفون 6 بلس» قد يظهر به انحناء بسيط بعد وضعه لفترة طويلة في جيب السروال، وقد شكى العديد من مستخدمي الهاتف من تعرضه للإنحناء بعد عدة ساعات من قيادة السيارة ووضعه في الجيب الأمامي للسروال، كما ظهرت صور مشابهة من مستخدمين آخرين وفي مواقع الكترونية مختلفة.
وأشارت مواقع التكنولوجيا إلى أسباب إنحناء الهاتف وأجمعت على أنها فيزيائية، حيث أن هيكله مصنوع من الألمنيوم، وهو معدن قابل للانحناء، وهو في الواقع معدن لين نوعاً ما بالإضافة إلى نحافة الجهاز وحجمه الكبير مما قد يساهم في إنحنائه في حال ما تم وضعه في الجيب تحت الضغط لساعات.
وتعهدت شركة «أبل» باستبدال هواتف «آيفون 6» و «آيفون 6 بلس» المعيبة، حيث قال مندوب مكتب الدعم التابع لـلشركة إن هواتف «آيفون» المنحنية ستستبدل بعد أن تجتاز عملية فحص بصري تعرف باسم «الفحص الميكانيكي البصري».
وسخرت العديد من الشركات والمستخدمين من شركة «أبل» وقالت شركة «إل جي» في تغريدة لها إن هاتفها «إل جي فلكس» لا ينحني ولكنه ينثني عن قصد.