لندن ـ «القدس العربي»: يواجه مستخدمو هواتف «آيفون» أزمة جديدة وذلك بعد أن تورط أغلبهم في تنصيب التحديث الجديد لنظام التشغيل الذي طرحته شركة «آبل» مؤخراً، وهو ما أدى لدى الكثيرين إلى تسريع نفاد البطارية، والتقليل من حياتها اليومية، وجعل الكثير من المستخدمين يضطرون لإبقاء هواتفهم على الشاحن لمدد أطول ومراتٍ أكثر.
وقال العديد من مستخدمي هواتف «آيفون» إن تحديث الأخير الذي يحمل الاسم «iOS 18.1» والذي طرحته شركة «آبل» مؤخراً يدمر عمر البطارية، وذلك حسب ما نقلت جريدة «دايلي ميل» البريطانية في تقرير لها اطلعت عليه «القدس العربي».
وسارع الملايين من مستخدمي «آيفون» إلى تثبيت التحديث الجديد من «آبل» وهو أحد أكثر التحديثات المتوقعة في السنوات الأخيرة.
وتم إصدار التحديث الجديد «iOS 18.1» مساء يوم الاثنين الماضي، وهو التحديث الذي جلب أخيراً إلى العالم «Apple Intelligence» وهي مجموعة مهمة من ميزات الذكاء الاصطناعي التي تطرحها «آبل» لأول مرة والتي تجعل جهاز الهاتف أسرع وأسهل في الاستخدام.
ومع ذلك، لجأ العديد من المستخدمين الأوائل إلى شبكات التواصل الاجتماعي للشكوى من أن التحديث «المخيب للآمال» يستنزف عمر البطارية.
وقال أحد الأشخاص: «لقد قمت بتثبيت التحديث الجديد لأقل من ساعة ولاحظت استنزاف البطارية عند فحص البريد الإلكتروني والتمرير». فيما قال مستخدم آخر: «استنزاف البطارية كبير جداً إذا قمت بتشغيل ذكاء آبل».
ويحتوي التحديث «iOS 18» أيضاً على إصلاحات أمان عاجلة يمكنها منع اختراق جهاز «آيفون» وهو ما يجعل من هذا التحديث أمراً هاماً وليس ضرباً من العبث أو الرفاهية. وحسب «دايلي ميل» فإنه في حال استنزاف البطارية يُمكن القيام بعدد من الإجراءات التي قد تُمكن المستخدم من إنقاذ الطاقة والاحتفاظ بها لمدة أطول وعدم الحاجة لإعادة الشحن كثيراً.
ويحدث استنزاف البطارية عندما يستخدم الهاتف طاقة أكبر مما يستخدمه عادةً، ما يعني أنه يجب شحن الجهاز بشكل متكرر أو حتى إبقائه متصلاً بالتيار الكهربائي.
وعلى الرغم من أن «آبل» لم تعلق بعد على هذه المشكلة، فمن الطبيعي أن يواجه المستخدم استنزافاً للبطارية في أعقاب تحديث يستهلك الكثير من الطاقة، لذا فإن الخطوة الأولى هي التحلي بالصبر، حسب تقرير «دايلي ميل».
وفي بعض الأحيان قد يستغرق الأمر ساعات وحتى أياماً حتى تكتمل تغييرات البرامج، مما يعني أن صحة البطارية قد تنخفض أو تتقلب خلال هذه الفترة.
وقال الباحث في شركة «ZDNet» أدريان كينجسلي هيوز: «يؤدي تثبيت نظام تشغيل جديد على آيفون إلى تشغيل الكثير من الأشياء في الخلفية، من الفهرسة إلى إعادة معايرة البطارية، وقد يستمر هذا لساعات أو حتى أيام». وأضاف: «لا يستهلك هذا الطاقة فحسب، بل إن إعادة معايرة البطارية يمكن أن تعطي انطباعاً بأن البطارية تنفد بسرعة أكبر بينما في الواقع لا يحدث ذلك».
ومع ذلك، إذا استمرت المشكلات لفترة أطول، فقد تكون فكرة جيدة التحقق من السعة القصوى لبطارية هاتفك، الموجودة في علامة التبويب «البطارية» في الإعدادات.
وتنخفض قدرة آيفون على الاحتفاظ بالشحن مع تقدم عمر البطارية كيميائياً، ما قد يؤدي إلى تقليل ساعات الاستخدام وسوء الأداء بين الشحنات. وإذا كانت البطارية بحاجة إلى الاستبدال، فستظهر «رسالة بطارية مهمة» تشير إلى أن صحتها تدهورت بشكل كبير.
ويجب على المستخدمين أيضاً التحقق مما إذا كان إعداد «Wi-Fi Assist» قيد التشغيل، والذي يبقي الأجهزة متصلة بالإنترنت عندما يكون اتصال «واي فاي» ضعيفاً ولكنه قد يستنزف البطارية أيضاً.
ولم يواجه كل من قام بتنزيل التحديث «iOS 18.1» مشكلات لفترة طويلة، حيث قال أحد المستخدمين الذين عانوا من استنزاف البطارية طوال الليل إنها هدأت منذ ذلك الحين، واصفاً تحديث البرنامج بأنه «مذهل». وقال شخص آخر: «استخدام بطارية التحديث الجديد فعال بشكل لا يصدق.. الأمر يستغرق 8 إلى 12 ساعة فقط، سهلة».
ويمكن لمستخدمي آيفون تنزيل التحديث الجديد لنظام التشغيل بالانتقال إلى تطبيق الإعدادات، والنقر فوق «عام» ثم «تحديثات البرامج» ثم اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
وعلى الرغم من أن التحديث الجديد يتوفر لأغلب الأجهزة والطرازات من هواتف «آيفون» إلا أن أحدث طرازات «آيفون» فقط «أي 15 و16 وحدها» يمكنها تشغيل «Apple Intelligence» ما يعني أن الطرازات الأخرى تحصل على إصدار من التحديث الجديد دون أن تتضمن المزايا التي تعمل بتقنية «الذكاء الاصطناعي».
وتم الإعلان عن «Apple Intelligence» في حزيران/يونيو الماضي وتم إصداره كجزء من التحديث الجديد «iOS 18.1» على الرغم من أنه ليس في شكله الكامل.
وستصل المزيد من ميزات «آبل إنتليجنس» مع تحديثات البرامج المقبلة، ولكن هذا الإصدار المبكر يتضمن أدوات إعادة كتابة النص والردود الذكية في تطبيقات الرسائل والبريد وأداة التنظيف، والتي تقوم بتحرير الصور بشكل فائق النظافة.
ولطلب تنشيط ميزة «آبل إنتليجنس» بعد تحديث نظام التشغيل، انتقل إلى الإعدادات، وانقر فوق خيار «Apple Intelligence & Siri» ثم انقر فوق «الانضمام إلى قائمة انتظار آبل إنتليجنس».
ووفقاً لعملاق التكنولوجيا، يتوفر «آبل إنتليجنس» رسمياً باللغة الإنكليزية الأمريكية، ولكن اللغات الأخرى ستصل في ديسمبر المقبل. ومع ذلك، قد يتمكن الآخرون من استخدام «آبل إنتليجنس» قبل ذلك الوقت عن طريق تغيير لغة جهاز الهاتف إلى اللغة الإنكليزية الأمريكية.
وقال تيم كوك، الرئيس التنفيذي لشركة «آبل» إن «آبل إنتليجنس» يمثل عصراً جديداً لأجهزة «آيفون» و«آيباد» و«ماك». وأضاف: «تعتمد آبل إنتليجنس على سنوات من الابتكار في مجال الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لوضع نماذج آبل التوليدية في قلب أجهزتنا، مما يمنح مستخدمينا نظام ذكاء شخصي سهل الاستخدام مع حماية خصوصيتهم».
وأضاف كوك «إن تقنية (Apple Intelligence) هو ذكاء اصطناعي توليدي بطريقة لا يمكن إلا لشركة آبل تقديمها، ونحن متحمسون للغاية لقدرته على إثراء حياة مستخدمينا».