لندن ـ «القدس العربي»:بدأت شبكة التواصل الاجتماعي العالمية «فيسبوك» الدخول عملياً في منافسة مع موقعي «إي باي» و»أمازون» وهما متخصصان في التجارة الالكترونية، حيث أضافت خاصية «التسوق» إلى تطبيقاتها على الهواتف المحمولة وبدأت بتجريبها بالفعل.
وظهرت الميزة الجديدة في قسم خاص بها بعد الضغط على تبويب المزيد (More) فبعد اختيار التسوق تظهر خُلاصات للشركات التي تُعلن عن منتجاتها عبر «فيسبوك» ليتمكن المستخدم من الإطلاع على جميع المنتجات واختيار المناسب منها.
وتحاول «فيسبوك» من خلال هذه الخطوة التخلص من ضرورة الانتقال إلى موقع المتجر للإطلاع على المنتجات بشكل تفصيلي، حيث يمكن من خلال القسم الجديد تصفح كل شيء داخل فيسبوك، مع توفير زر للشراء من المتجر الرسمي.
وستظهر المنتجات على حسب تفضيلات المستخدم، أو كلمات البحث التي يستخدمها، أو المنتجات والصفحات التي سجّل إعجابه عليها في وقت سابق.
وقالت إيما روجرز المسؤولة عن التسويق والإعلانات في تطبيقات فيسبوك للأجهزة الذكية إن القسم الجديد عبارة عن خلاصة لجميع المنتجات المعروضة داخل فيسبوك. وأضافت إن الاستفتاءات أكدت أن 50٪ من المُستخدمين يأتون إلى فيسبوك للإطلاع على مُنتجات الشركات قبل شرائها.
ويمكن من خلال الميزة الجديدة استخدام محرك البحث الموجود في أعلى التطبيق للوصول إلى المنتجات بكل سهولة، ومن المتوقع أن توفر فيسبوك للمُعلنين خيار الدفع مُقابل عرض إعلاناتهم أعلى نتائج البحث.
يذكر أن فيسبوك بدأت فعلياً في اختبار علامات «ردود الفعل» التي ستضاف إلى جانب «الإعجاب» وبالتالي يمكن الاستفادة من ردود أفعال المستخدمين للتعرف على تفضيلاتهم بصورة أوسع.
وفي وقت سابق قررت شركة «فيسبوك» الدخول في سوق التجارة الالكترونية الرائجة عبر الانترنت من خلال إطلاق خدمة جديدة للهدايا تحمل اسم «غيفتس – الهدايا».
وتتيح الخدمة للمستخدمين اختيار وإرسال منتجات حقيقية لأصدقائهم على شبكة «فيسبوك» الاجتماعية كهدايا، ومن خلال الخدمة يتم إرسال رسالة تنبيهية إلى الصديق، لإبلاغه بأنه تلقى هدية، وسؤاله عن المكان الذي يرغب فيه باستلام تلك الهدية، كما يمكن تحديد موعد إرسال الهدايا لاحقاً في المناسبات المهمة، مثل أعياد الميلاد وما إلى ذلك.
