باريس-” القدس العربي’’- من آدم جابر”
في خطوة اعتبرت مؤسفة وانتقدها الكثير من المدونين، كشفت إيزابيل كومار، المذيعة ومقدمة البرامج في قناة ” يورونيوز ” الانكليزية عن منع طاقم الخطوط الجوية الإماراتية ابنها المصاب بمرض التّوحد من البقاء على متن الطائرة على الرغم من الآراء الإيجابية للأطباء.
إيزابيل كومار كانت عائدة من نيوزيلندا إلى مدينة ليون الفرنسية حيث مقر عملها في ” يورونيوز “، برفقة زوجها وأطفالها الثلاثة، بمن فيهم إلياس البالغ من العمر 17 عاماً، و الذي يعاني من التّوحد. رحلة العائلة شملت توقفاً في مدينة دبي.
وبنيما صعدت العائلة إلى الطائرة للمغادرة طلبت الصحافية أن يُوضعَ ابنها بجانب مقعد فارغ كإجراء احترازي، لكن طلبها تم رفضُه على الفور من قبل طاقم الطائرة الإماراتية، مطالبين بنزوله من الطائرة، وذلك رغم تقديمها لشهادة طبيبة تؤكد أن حالته الصحية’’ متوافقة’’ مع الرحلات الجوية، حسبما أكدت هذه الأخيرة في اتصال هاتفي مع ” يورونيوز “.
بعد ذلك قررت العائلة الاتصال بالطبيب الخاص بالشاب إلياس، لكن طاقم الخطوط الجوية الإماراتية’’ لم يُرِد حتى التحدث إلى الطبيب’’، وتشيرُ والدة الشاب على حسابها على “تويتر”، مؤكدة أنه بعد عدة مفاوضات، هدد طاقم الطائرة باستدعاء الشرطة، ما دفع العائلة في نهاية المطاف إلى النزول من الطائرة، لتجد نفسها مرة اخرى داخل قاعات مطار دبي.
وفي الاتصال الهاتفي مع ” يورونيوز ” عبرت الصحافية عن ’’صدمتها من هذا التعامل اللا إنساني، بمواجهة طفل يعاني من إعاقات شديدة عبر التهديد بالاتصال بالشرطة إذا لم ينزل فورا من الطائرة”.
و بعد ساعات من الانتظار بمطار دبي في ذروة التوتر، اقترحت شركة طيران الإمارات أخيرا على عائلة الصحافية إيزابيل كومار حلًا للعودة إلى أوروبا، وذلك عبر رحلة من دبي إلى جنيف، ولكن كان على العائلة أن تقطع تذاكرها من جنيف إلى مدينة ليون الفرنسية. وأشارت الصحافية أنه لم يكن هناك أي اعتذار بعد كل الذي حصل.
فيما ” يورونيوز ” أنها اتصلت بالشركة الإماراتية، التي اعتذرت عماّ حصل، موضحة انه ’’ من الصعب عموما تقييم مثل هذه المواقف بالنسبة لموظفيها، الذين ختاروا العمل لمصلحة سلامة الركاب، وكذلك بناء على نصيحة الفريق الطبي للشركة’’.
وخلصت إيزابيل كومار إلى القول على حسابها على تويتر: ’’ إن وجود طفل معاق هو تحدٍ مستمر، وأن التعامل مع القليل من الاحترام سيساعدنا، لكننا لن نستسلم وسنستمر في السفر مع العائلة. ومع ذلك، سأفكر مرتين قبل اختيار طيران الإمارات ’’.
Thanks @emirates for removing our family from your flight. Our son has epilepsy: we had told you, just come 14 hr from Melbourne, got his doctor on the phone & medical clearance while still on board. He has #autism & severe learning diiculties – v traumatic. pic.twitter.com/1JXw9A4EYM
— Isabelle Kumar (@Isabelle_kumar) July 25, 2018
