دراسة: تفاقم تراجع حماس المستخدمين الالمان للعمل

برلين – د ب أ: أظهرت دراسة في ألمانيا أن نحو واحد من كل أربعة عاملين في ألمانيا (24′) انفصل داخليا عن عمله وافتقد الحماس تجاهه. وتبين من خلال الدراسة التي أجراها معهد غالوب المتخصص أن هناك تزايدا منذ سنوات في نسبة أعداد العاملين الذين لا يشعرون برباط عاطفي بمكان عملهم’ حيث كانت هذه النسبة تبلغ 15′ عام 2001 ثم ارتفعت إلى 20′ عام 2007. وأكد ماركو نينك، المشرف على الدراسة في معهد جالوب لابحاث الراى العام، أن عواقب تراجع تحمس العاملين لزيادة القدرة الإنتاجية لشركاتهم وخيمة للغاية. وتشير الدراسة إلى أن تراجع حماس العاملين يكلف الشركات الألمانية خسائر سنوية تتراوح بين 112 إلى 138 مليار يورو حيث ان انخفاض مستوي غيرة العاملين على شركاتهم يجعلهم لا يتقدمون بأفكار جديدة لتطوير أدائها بالإضافة إلى لجوئهم الى التغيب كثيرا عن العمل والحصول على عطلاتهم المرضية كما أنهم ينقلون عدوى الفتور تجاه العمل إلى زملاء آخرين. وحسب الدراسة فإن 15′ فقط ممن شملتهم الدراسة كانت تربطهم علاقة عاطفية قوية تجاه شركاتهم في حين كان 61′ منهم يؤدون عملهم بدون حماس و طبقا للتعليمات فقط في ضوء ضعف ارتباطهم النفسي برب العمل. وقال نينك ان أهم أسباب الانفصال الداخلي للعاملين في ألمانياعن شركاتهم تتمثل في قصور إدارة الموارد البشرية موضحا أن الكثير من العاملين بدأوا عملهم في الشركات بمعنويات مرتفعة ثم أصيبوا بالفتور وبالإحباط مع مرور الوقت. وقال نينك إن أهم سبب وراء ذلك هو رؤساء العمل المباشرون الذين لا يدعمون العاملين بشكل بناء مضيفا ‘لا يكفي الربت من وقت لآخر على كتف العامل’.